Le test complet d’ExpressVPN

ExpressVPN est sans doute l’un des noms les plus réputés dans le secteur du VPN. Que ce soit les sites spécialisés ou les utilisateurs, on ne tarit pas d’éloges sur la qualité de son service.

ExpressVPN peut concurrencer des entreprises comme Hidemyass, mais est-ce qu’il vaut vraiment le coup ? Est-ce qu’ExpressVPN est le meilleur des VPN ? Et bien, nous tentons de répondre à cette question.

L’histoire d’ExpressVPN

ExpressVPN a été fondé par des experts de sécurité et de la protection de la vie privée en 2009. La première bonne nouvelle est qu’il est basé aux îles Vierges britanniques.

Ce choix n’est pas un hasard, car il permet d’être protégé contre les lois liberticides en Europe et aux États-Unis. ExpressVPN possède également des partenaires tels que l’EFF (Electron Frontier Fondation), l’Internet Defense League ou Fight for the Future.

Ces fondations se battent depuis des années pour la neutralité du net ou la protection de la vie privée. Le fait que ces organisations se soient associées à ExpressVPN prouve que ce dernier propose toutes les garanties de sécurité et d’anonymat.

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Actuellement, ExpressVPN propose 139 serveurs dans 87 pays. C’est inférieur comparé aux mastodontes du secteur des VPN, mais soyons honnête, vous n’avez pas besoin de 200 pays disponibles.

Vous avez besoin des principaux pays en Europe, aux USA et en Asie et vous pourrez contourner la plupart des sites géobloqués et vous protéger de la censure gouvernementale.

En se focalisant sur les principaux serveurs, ExpressVPN propose une performance inégalée que ce soit sur la vitesse ou la stabilité.

Les prix d’ExpressVPN

Les utilisateurs estiment qu’ExpressVPN est un excellent fournisseur, mais qu’il est trop cher. Le prix peut sembler élevé, mais c’est relatif. Par rapport à d’autres fournisseurs, les tarifs sont majorés de quelques dollars au maximum.

Et franchement, c’est justifié par rapport à ses qualités. Le prix mensuel d’ExpressVPN est de 12,95 dollars, le prix pour un abonnement de 6 mois est de 59,95 dollars, soit un prix mensuel de 9,99 dollars et enfin, l’abonnement annuel vous reviendra à 99,95 dollars, soit un prix de 8,32 dollars.

Pour l’abonnement annuel, ses concurrents proposent un prix qui tourne autour de 6 à 7 dollars par mois. Cela fait seulement 2 dollars de différence au maximum.

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Donc, le prix est légèrement élevé, mais ExpressVPN propose une protection absolue de la vie privée. Il ne garde aucune donnée sur l’utilisateur que ce soit les identifiants ou les données de navigation.

Et quand vous verrez la performance de vitesse et les logiciels supportés, alors vous comprendrez qu’il est justifié de payer quelques dollars de plus en échange d’une performance dans tous les domaines.

De plus, ExpressVPN est le seul fournisseur du marché à proposer un remboursement pendant 30 jours.

De ce fait, vous pouvez prendre un abonnement de longue durée et vous pourrez être remboursé si vous n’êtes pas satisfait, mais ce serait étonnant. En général, quand on a gouté à la performance d’ExpressVPN, on ne peut plus s’en passer.

S’inscrire sur ExpressVPN

L’inscription sur ExpressVPN est très facile. Le fournisseur propose plusieurs modes de paiement tels que les cartes de crédit, le Bitcoin, la carte bleue pour les clients en France, Paypal, Yandex Money ou Alipay.

Une fois que vous avez choisi votre offre, vous fournissez une adresse mail et vous sélectionnez un mode de paiement. Mais pour une raison que nous ignorons, ExpressVPN nous a proposé uniquement Paypal comme mode de paiement.

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On peut penser qu’ExpressVPN affiche les paiements disponibles selon son pays, mais nous estimons que c’est étrange. Le support du Bitcoin est parfaitement visible et cette cryptomonnaie fonctionne dans n’importe quel pays.

Cela peut sembler pénalisant, mais ExpressVPN veut afficher les paiements qui sont uniquement disponibles pour l’utilisateur pour éviter des problèmes dans la configuration du compte.

Une fois que vous avez finalisé votre abonnement et notre préférence va pour l’abonnement annuel pour sa remise de près de 40 %, nous avons reçu un mail en quelques minutes.

Le mail nous a permis de télécharger les logiciels et les codes d’activation nécessaires.

Le support de la clientèle d’ExpressVPN

De nombreux fournisseurs vous promettent un bon support de la clientèle, mais ExpressVPN vous propose le meilleur des supports. Il propose un vrai support 24h/24 et 7j/7 sur le Chat en Live et par mail.

Comme nous avions des doutes sur le mode de paiement unique par Paypal, nous avons posé la question sur le Chat en Live et nous avons eu la réponse en moins de 20 secondes.

Le technicien nous a répondu que le paiement était filtré selon les pays pour faciliter l’inscription, mais que si c’était nécessaire, il pouvait nous configurer un autre mode de paiement. Une réponse adéquate, concise et précise alors que nous n’avions même pas encore pris d’abonnement.

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Nous avons également testé le support par mail et on nous a répondu en moins de 30 minutes. Comparé à ses concurrents qui prennent parfois toute une journée, ExpressVPN atteint la perfection sur le support de la clientèle. Tous les utilisateurs sont parfaitement pris en charge et le personnel fait tout ce qu’il peut pour résoudre nos problèmes.

Les logiciels disponibles sur ExpressVPN

ExpressVPN propose des logiciels pour toutes les plateformes imaginables. Linux, Android, iOS, Mac, Windows, Blackberry, iPad et les routeurs.

Comme si cela ne suffisait pas, le fournisseur propose des applications différentes pour chaque système. Par exemple, dans le cas de Linux, il vous propose des applications pour Fedora, CentOS, Debian ou Ubuntu.

Et ce sont des applications dédiées et non des configurations. Si votre distribution Linux n’est pas disponible, alors il n’y a pas de problème, car ExpressVPN vous propose des guides détaillés et une assistance complète via son support.

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Et la même chose est valable pour Android. Non seulement, ExpressVPN vous propose le support de la dernière version d’Android (Marshmallow), mais il vous propose aussi des applications pour Android 2, 3, 4 et 5 et on peut compter qu’il sera déjà prêt pour le prochain Android Nougat.

De même, Blackberry est utilisé par une minorité d’utilisateurs, mais cela n’empêche pas ExpressVPN de le supporter entièrement.

Ce fournisseur ne force pas les utilisateurs à passer à tel ou tel système, mais il s’adapte parfaitement aux besoins de l’utilisateur et c’est une bouffée de fraicheur quand on voit ce qui se passe chez certains fournisseurs qui vous proposent uniquement Windows et Android.

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Une autre chose qu’on a appréciée est que les fonctionnalités sont identiques sur toutes les plateformes.

Ainsi, vous avez une sélection des serveurs basés sur leur vitesse, le protocole OpenVPN par défaut, un arrêt de toutes les connexions internet si le VPN tombe en panne même si ça n’arrive jamais et vous pouvez contacter le support directement via l’application.

Pour les protocoles VPN, ExpressVPN va privilégier l’OpenVPN, mais il vous propose aussi le PPTP, le L2TP/IPSec. Le chiffrement via l’OpenVPN se fait en 256 Bits ce qui est la norme la plus élevée que nous avons vue jusqu’à présent.

Est-ce qu’ExpressVPN est rapide ?

Tout ça est bien beau, mais qu’en est-il de la vitesse d’ExpressVPN, car c’est quand même le principal critère ? Nous avons testé son VPN sur Ubuntu, Windows et Android.

La première bonne nouvelle est que les logiciels pour les 3 plateformes ont directement utilisé l’OpenVPN. On a toujours dû mal à configurer ce dernier, mais cette fois, c’était un jeu d’enfant.

Ensuite, nous avons lancé des tests avec SpeedTest, mais également des tâches réelles comme le téléchargement de torrent, la diffusion en Live sur Youtube et la lecture de vidéos sur Netflix.

Pour une connexion de base de 8 Mbp/s. Nous avons eu 7,8 Mbp/s sur le téléchargement, 7,6 Mbp/s sur la lecture de vidéos Netflix et 7,5 Mbp/s sur Youtube.

Cela nous donne un ratio de 95 % dans le pire des cas et 98 % dans le meilleur des cas. C’est vraiment impressionnant et malgré de gros téléchargements, la vitesse n’a pas baissé d’un iota pendant tout le processus.

Avec une connexion en 4G, nous avons eu une fluidité parfaite sur les vidéos Youtube et des services comme Spotify. Un abonnement chez ExpressVPN vous permet d’avoir 3 connexions simultanées.

Vous pouvez bien sûr installer son VPN sur toutes les plateformes, mais seules 3 connexions en même temps sont autorisées.

Pour pousser le test dans ses derniers retranchements, nous avons lancé des vidéos Youtube sur Android, une diffusion en Live sur Youtube et une partie en ligne sur une PS4 (une configuration manuelle est nécessaire pour les consoles).

Résultat, la moyenne de nos 3 connexions était de 89 % que ce soit avec la connexion filaire ou 4G alors que ce sont des tâches très gourmandes.

On a essayé de trouver des défauts sur la vitesse d’Express, mais malheureusement, on a échoué. Il promet qu’il est l’un des plus rapides et il tient parfaitement sa promesse.

En conclusion

Il est difficile de trouver un seul défaut à ExpressVPN. Il a pallié à tous les problèmes possibles. La configuration est facile, les logiciels sont utilisables par un débutant en informatique.

Les plateformes supportées incluent tous les appareils et systèmes d’exploitation qu’on peut trouver. Le prix est certes un peu élevé, mais on ne voit même pas la différence quand on voit toutes les qualités qu’il nous propose.

Le mode de paiement unique pendant l’inscription nous a un peu refroidis, mais son support a réglé rapidement le problème.

À notre connaissance et vu tous les tests que nous avons déjà effectués sur d’autres fournisseurs, ExpressVPN est le meilleur VPN sans aucune discussion. Et ce n’est pas juste de la publicité, car il vous suffit de le tester pour avoir la même certitude.