Notre test complet sur le fournisseur StrongVPN

StrongVPN fait partie de ces fournisseurs VPN qui sont méconnus, mais qui mériteraient une meilleure visibilité.

Petite entreprise, le fournisseur a augmenté progressivement sa base d’utilisateurs avec un bon rapport qualité/prix, mais c’est le support technique qui le démarque de la concurrence.

Le nombre de serveurs est également intéressant et comme son nom l’indique, StrongVPN convient pour les personnes qui cherchent un VPN robuste et qui vous propose une protection optimale de la vie privée.

L’histoire de StrongVPN

StrongVPN est géré par l’entreprise ReliableHosting qui est basée à San Francisco. L’entreprise a commencé par vendre des ordinateurs en 1994 et elle a proposé progressivement des abonnements internet.

Elle a également pris le wagon de l’hébergement web avec les serveurs dédiés et son service VPN a vu le jour à partir des années 2000.

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Grâce à son expérience avec les ordinateurs et les connexions internet, StrongVPN possède un personnel dédié au support technique.

Vous avez des ingénieurs, des administrateurs systèmes et des informaticiens très qualifiés. Cela leur a permis de proposer un VPN qui s’adapte à toutes les configurations tout en protégeant la vie privée.

On pourrait avoir peur que StrongVPN soit basé aux États-Unis et que cela pose un problème, mais sa politique insiste qu’il ne garde aucune donnée identifiable sur l’utilisateur.

Actuellement, StrongVPN propose environ 400 serveurs dans 20 pays. C’est inférieur à ce qu’on peut trouver chez les concurrents, mais cela reste une bonne couverture qui peut convenir à la plupart des utilisateurs. Une grande partie de ses serveurs sont basés aux États-Unis.

Les tarifs de StrongVPN

StrongVPN propose seulement 2 offres. L’abonnement mensuel à 10 dollars et l’abonnement annuel qui revient à 69,99 dollars, soit 5,83 dollars par mois. Une offre simple, mais qui est directe.

L’offre mensuelle vous permet de tester le VPN en sachant qu’il propose un remboursement pendant 5 jours. Mais l’offre annuelle, avec sa remise frôlant les 50 %, est bien plus intéressante si vous décidez de choisir StrongVPN.

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À une époque, StrongVPN avait une mauvaise réputation, car il pratiquait des tarifs exorbitants.

Les tests de ce VPN datant de quelques années ne sont plus pertinents, car StrongVPN s’est aligné avec le prix de ses concurrents en ne sacrifiant pas sa qualité au passage. Les modes de paiement incluent Paypal, le Bitcoin et les cartes de crédit.

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Comme de nombreux VPN, StrongVPN propose le Bitcoin pour permettre des paiements en toute discrétion qui sont intraçables. Les modes de paiement sont limités, mais ils couvrent la plupart des utilisateurs.

Prendre un abonnement chez StrongVPN

Pour vous abonner chez StrongVPN, vous sélectionnez l’une des 2 offres, vous fournissez votre adresse mail et la transaction sera effectuée.

Si vous avez choisi le Bitcoin, alors le site vous redirigera vers Bitpay qui vous permet d’acheter des Bitcoins à partir de votre compte bancaire.

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Chaque abonnement de StrongVPN vous permet d’utiliser 2 connexions simultanées. Cela signifie que vous pourrez utiliser son VPN sur votre PC et votre Smartphone en même temps.

Nous trouvons que c’est un peu limité, mais pendant notre test des plateformes, nous montrerons qu’on peut supprimer cette limite avec des routeurs.

Chaque abonnement vous fait bénéficier des principaux protocoles VPN avec l’OpenVPN, le PPTP et le L2TP/IPSEC. Une fois que vous avez validé votre inscription, vous recevrez un lien mail contenant ce qu’il faut pour télécharger les logiciels pour vos plateformes respectives.

Les plateformes et les protocoles supportés par StrongVPN

StrongVPN propose des logiciels dédiés pour les principales plateformes tels que Windows, Mac, Android et iOS. On peut aussi l’utiliser sur Linux, mais il faudra passer par une configuration manuelle qui est disponible dans les tutoriels présents sur le site.

StrongVPN supporte les protocoles SSTP, le PPTP, l’OpenVPN et le L2TP/IPSec. La présence du SSTP est toujours un gage de qualité chez un fournisseur, car cette norme permet de sécuriser le PPTP qui possède de nombreuses failles.

Si vous n’avez pas vraiment le choix, on recommande d’utiliser le PPTP avec la couche SSTP, mais en général, vous devez toujours choisir l’OpenVPN sur votre PC et le L2TP/IPSec sur vos mobiles.

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Une chose qu’on a appréciée est qu’on peut télécharger les logiciels de StrongVPN sans abonnement. Cela ne sert pas à grand-chose sans un compte, mais cela permet de voir la qualité des applications.

Contrairement à d’autres fournisseurs qui exigent l’abonnement avant de proposer leurs logiciels, nous estimons que c’est une garantie de transparence vis-à-vis des utilisateurs.

On a souvent eu le cas où on a été trompé par les grandes promesses d’un fournisseur VPN et de découvrir ensuite que son logiciel était un vrai cauchemar.

L’un des meilleurs supports techniques sur le marché

Quand nous avons parcouru la section du support technique de StrongVPN, nous avons halluciné par toutes les options disponibles et les tutoriels.

StrongVPN propose un Chat en Live qui est disponible 24h24 et 7j/7. Vous pouvez également envoyer une demande de support par mail pour avoir une réponse en quelques heures.

Pour tester le support technique, nous avons posé une question sur la configuration du VPN sur Debian et un technicien nous a fourni des instructions détaillées sans oublier les informations disponibles dans le centre d’aide.

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La section Support de StrongVPN possède sans doute les guides de configuration les plus complets à notre connaissance. Toutes les plateformes sont disponibles. Windows, Mac, Linux, Android, Linux, les routeurs.

StrongVPN pousse le vice jusqu’à proposer des guides pour chaque système et appareil tels que Microsoft Surface, les différentes versions d’Android, Ubuntu, Fedora, Debian, Amazon, HP Web OS, Chromium et les routeurs DD-WRT.

Qui propose encore un support technique pour Web OS de HP ? Et bien, StrongVPN le propose sans aucun problème.

Même si certains tutoriels sont un peu techniques selon les plateformes, on apprécie vraiment ce souci du détail et en fait, vous n’aurez jamais besoin de contacter le support par mail, car StrongVPN a déjà répondu à toutes vos questions imaginables.

On a mentionné la limite des 2 connexions simultanées pour un abonnement chez StrongVPN, mais on peut la contourner en utilisant un routeur.

Le routeur est un appareil qui vous permet de partager votre connexion internet avec tous vos appareils à la maison. Votre PC, votre Smartphone et tablette, votre TV intelligente, etc.

En configurant le VPN sur le routeur, vous pouvez protéger tous vos appareils d’un seul coup sans prendre des comptes supplémentaires.

Et StrongVPN vend directement des routeurs prédéfinis sur son site. C’est le seul fournisseur qui propose ce service. L’avantage de ces routeurs est qu’ils sont déjà préconfigurés pour utiliser le VPN. Vous aurez besoin d’un abonnement VPN en plus du routeur bien entendu.

La vitesse de StrongVPN

Le support technique est superbe, mais est-ce que la vitesse est au rendez-vous . La réponse est variable, car StrongVPN ne propose pas autant de serveurs que ses concurrents.

Avec une majorité de serveurs qui sont concentrés aux États-Unis, il propose une vitesse irréprochable dans ce pays. Donc, si vous voulez profiter de Netflix dans les meilleures conditions, alors StrongVPN est le VPN idéal. Pour tester la vitesse, nous avons testé son application Android et Windows.

L’installation et la configuration ont été un jeu d’enfant même si l’application Android a mis du temps à trouver les serveurs VPN.

Pour une connexion de base de 8 Mbps, nous avons eu une vitesse de 70 à 95 % dans le téléchargement et la lecture de vidéos.

Une vitesse de 70 % est assez faible, mais nous avons toujours surfé en OpenVPN qui ralentit toujours la connexion et nous avons choisi des serveurs en Europe.

Pour des serveurs américains, notre vitesse n’a pas baissé en dessous des 85 % ce qui est tout à fait honorable.

Pour un examen final, nous avons testé la diffusion de vidéo en streaming et la connexion est restée très stable et performante dans la plupart des cas.

Mais notre conseil est de privilégier les serveurs américains dans la mesure du possible. En fait, StronVPN s’est établi à San Francisco pour bénéficier d’une des meilleures bandes passantes des États-Unis.

En conclusion

On pourrait résumer StrongVPN par le fait qu’il va à l’essentiel et qu’il évite totalement les choses inutiles. Mais son souci du détail le pousse à proposer un service d’une grande qualité à ses clients.

Il ne propose que 4 logiciels VPN dédiés à la base, mais il offre des dizaines de tutoriels pour vous aider si cela ne fonctionne pas du premier coup.

Les tarifs sont abordables et on apprécie que ce fournisseur ait baissé ses prix comparés à autrefois. Sa politique de vie privée implique qu’il ne garde aucune information sur vous et son support technique est toujours présent pour répondre à toutes vos questions.

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